Manuel de négociation complexe – Marwan Mery
5/5
Très bon livre que je recommande sans hésitation même à ceux avec qui je dois négocier.
A l’opposé de Sun Tsu et son Art de la guerre, ce livre propose de façon très pragmatique la négociation raisonnée gagnant-gagnant.
Facile et agréable à lire avec beaucoup d’exemples. Bien organisé pour que l’on puisse trouver facilement ce que l’on cherche. Ce livre est simple et efficace.
A avoir dans sa bibliothèque ou dans son tiroir de bureau prêt à dégainer quand on téléphone au service achat de son client.